市领导在市委宣传部青年论坛上的讲话

市领导  **

同志们:

    *在《关心群众生活，注意工作方法》一文中指出“我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。”“河”是阻挡在完成任务前路上的问题，过河就是要解决问题，而“桥和船”就是解决问题的具体方法。因此，发现问题、分析问题、解决问题，就是关于“河桥船”的根本问题。

    一、关于“河”的问题

    为什么要讲问题，因为问题是贯穿于工作各环节、各阶段的始终与任务的完成“唱反调”的矛盾，即过河的阻力。这种矛盾普遍存在于过河的全过程，既有阶段性的变化特征，又有其特殊性的一面，如不充分了解和认识矛盾，是无法抓住事情的本质的，过河就会出现这样那样的问题。要想得到预期的结果目的，就一定要使自己的思想认识合乎于客观事物发展的规律性即认识工作中的矛盾的规律性。因此，要过河首先就是要先认识河、认识矛盾。

    一是要认识矛盾在工作中的普遍性。每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动，也就是说事事有矛盾、时时有矛盾。过河的过程中无论是撑船还是架桥，矛盾一定是一直存在的。例如撑船会一直存在推力与阻力之间、目标对岸与偏流方向之间的矛盾。我们的每一项工作，也同样无不伴随着矛盾，不断向前推进。认识到这一点，就要在任何时候，承认矛盾、发现矛盾、分析矛盾，积极寻找正确的方法去解决矛盾。

    带着这样的观点来观察工作、分析工作，既可以做到确定靶向、有的放矢，也可以做到未雨绸缪、提早应对。比如，在创城工作中我们要求列出各区县、各行业的问题清单，强调树立问题意识、坚持问题导向，就是要将认识和化解矛盾作为打开工作局面的突破口。再者，在疫情防控期间，为做好舆情的防范和处置工作，我们深入研判分析各区县、各单位、各行业可能会出现的舆情风险，提前下发舆情预警台账及相关的建议措施，为疫情防控处置工作提供了良好的舆论环境，化解了不少的舆论风险隐患。正因矛盾的普遍存在，工作中要多考虑我们要达到的目标或者目标的实施过程相对立的一面，尽可能地考虑到不同的细节，提前做好防范措施，备好解决预案，这样才能保证工作取得预期的效果......此处隐藏6536字，下载文档可见......“撑船”或“建桥”不可能一帆风顺，行船可能会遇到风吹浪打，架桥可能会遇到许多技术难题，在面对困难的时候，必须发扬“钉钉子精神”，以马不离鞍、缰不松手的定力，反复攻坚，久久为功。要反复抓。“反复抓”主要体现在重点工作中，是对工作进行不断地、持续地强调和强化，就是一抓到底，不取得最终胜利绝不鸣金收兵，只有反复抓，各项制度才能得到彻底执行，各项要求才能得到完全落实。要聚焦工作中的顽固问题，盯紧盯牢、抓住不放、保持韧劲、持续发力，形成常态化管理机制，确保长效化整治成果。要抓反复。“抓反复”是为了解决反复抓过程中出现的不断反弹的问题。比如，创城中存在的机动车、非机动车及杂物乱停乱放乱堆的问题，飞线充电、空中线缆的问题，不文明养宠的问题等等，这些都是一抓就有效，一不抓就反弹的问题。为此，我们充分调动市民、市民巡访团和创城监督专员等广泛力量，利用“创嘟嘟”“问嗒嗒”创城监督平台，定期制作创城暗访片开展回头看等手段抓反复，使反复出现的问题频次减少、影响减小、不断向好。实践证明，对于“抓反复”就要保持高压态势，持续开展常态督导，是行之有效的手段。

    五是必须注重结果。过程固然重要，但是比过程更加重要的是结果，方法万千种，目标却一个，就是要“过河”。过程与结果可以理解成为一对必要不充分的条件关系，过程好不一定能够结果好，但好结果必然有好过程，要以结果去检验工作理念、工作能力和工作水平。一是要对标对表。要时时刻刻做到对表找方向、对标找差距，每项工作都要明确目标、任务和标准，盯紧问题短板、聚焦项目指标、踏准时间节点、抓好重点工作，确保结果达标达效，成为精品。二是要细之又细。要在细节上下足“绣花功夫”，坚持精细化操作，将任务细化到最小单元，压实压细具体责任，制定任务详细推进方案，把战略目标分解成战术动作。一个问题一个问题解，一个环节一个环节抓，一个步骤一个步骤推，确保每一项工作任务不留空白、不出纰漏、都有结果。三是要形成闭环。处处形成闭环，处处都有结果。学习中，要形成“学习领会-消化吸收-实践运用-总结提升”的闭环，做到有收获；落实中，要形成“安排部署-坚决执行-跟踪督导-及时反馈”的闭环，做到有回音；推进中，要形成“发现问题-分析问题-解决问题-反思问题”的闭环，做到不贰过。做好以上三点，努力做到过程与结果成为充要条件，让过程与结果相统一。