街道书记在矛盾纠纷化解调度会上的讲话

街道领导  **

同志们:

    今天，我们召开矛盾纠纷化解调度会，主要任务是深入学习贯彻*关于社会治理的重要论述，全面落实上级有关部署要求，总结前期工作，分析当前形势，调度推进下一步矛盾纠纷化解工作。刚才，相关同志汇报了各村（社区）矛盾纠纷排查化解情况，讲得都很具体、很实在，也提出了一些很好的意见和建议，希望大家相互学习借鉴，共同把工作做得更好。下面，我结合街道实际，讲六个方面的意见。

    一、矛盾化解无小事，一枝一叶总关情，深刻认识矛盾纠纷化解的重要意义

    （一）提高思想认识，筑牢矛盾化解“压舱石”

    矛盾纠纷是社会发展过程中不可避免的现象，它如同晴雨表，反映着社会的运行状况和群众的利益诉求。从社会稳定的角度来看，每一起矛盾纠纷如果得不到及时有效的化解，都有可能成为影响社会和谐的隐患。小到邻里之间的争吵，大到群体利益的诉求，若处理不当，都可能引发越级上访、群体性事件等，严重破坏社会的安定有序。从经济发展的层面来讲，良好的社会环境是经济发展的基础。试想，如果一个地方矛盾纠纷频发，企业投资会缺乏信心，项目建设会受到干扰，群众也无法安心创业就业，经济发展必然受到阻碍。对于基层治理而言，矛盾纠纷化解能力是基层治理能力的重要体现。基层是社会治理的最前沿，直接面对群众的各种问题和诉求，只有把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，才能筑牢基层治理的根基，提升基层治理的效能。

    （二）强化民生关联，架起党群关系“连心桥”

    我们党始终把为人民服务作为根本宗旨，群众的事无小事，每一起矛盾纠纷背后都涉及到群众的切身利益。无论是邻里之间的宅基地纠纷，还是家庭内部的财产分割问题，亦或是征地拆迁中的补偿争议，都关系到群众的获得感、幸福感和安全感。及时有效地化解这些矛盾纠纷，就是在为群众办实事、解难题，让群众感受到党和政府的关怀与温暖，从而增强对党的信任和支持。反之，如果对群众的矛盾纠纷视而不见、敷衍了事，就会伤害群众的感情，疏远党群干群关系，影响党和政府的形象。因此，我们要把矛盾纠纷化解作为联系群众、服务群众的重要途径，用心用情用力解决群众的合理诉求，不断增进党群干群之间的鱼水深情......此处隐藏8936字，下载文档可见......要加强团结协作，在思想和行动上保持高度统一，做到心往一处想、劲往一处使，杜绝推诿扯皮现象。在纵向层面，要加强与上级部门的常态化沟通协调，定期汇报工作进展、难点问题，争取政策指导、资源倾斜和专业支持；在横向层面，建立与同级部门的联席会商机制，打破信息壁垒，形成线索互通、协同处置的工作联动格局。同时，要坚持“从群众中来，到群众中去”，通过走访调研、设立意见箱、开展院坝会等形式，加强与基层组织和群众的联系沟通，以真诚的态度赢得群众的理解与支持。此外，我们还要建立科学的人才调配机制，充分发挥每个干部职工的专业特长和性格优势，通过“老带新”“技能比武”等方式激发团队活力，让每个人都成为矛盾纠纷化解工作的积极参与者，群策群力攻克化解过程中的难点问题。

    （四）久久为功，乐当矛盾化解“守护者”

    矛盾纠纷化解工作是一项长期而艰巨的任务，不可能一蹴而就、一劳永逸。社会发展带来利益格局深刻调整，群众诉求日益多元复杂，这些都决定了矛盾化解必然是一场持久战。我们要树立长期作战的思想，将矛盾纠纷化解纳入常态化工作体系，持之以恒地抓好落实。要建立健全长效机制，构建“发现-处置-反馈-预防”全链条工作体系。一方面，依托网格化管理、信息化平台，加强对矛盾纠纷的动态跟踪，做到早发现、早预警；另一方面，建立定期回访制度，对已化解的矛盾纠纷进行“回头看”，及时发现潜在风险点，防止矛盾纠纷反弹回潮。面对群众诉求，必须保持足够的耐心和恒心。每一起矛盾纠纷背后，都是群众的急难愁盼，我们要以“时时放心不下”的责任感，认真对待每一个细节，运用法律、政策、调解等多种手段妥善处理。通过一件件矛盾的成功化解、一桩桩诉求的圆满解决，以实实在在的工作成效维护社会和谐稳定。全体工作人员要以饱满的热情和坚定的信心，投身到矛盾纠纷化解工作中去，做社会和谐稳定的守护者，为经济社会高质量发展筑牢平安基石。

    同志们，矛盾纠纷化解工作责任重大、使命光荣。我们要更加紧密地团结在以*同志为核心的党中央周围，深入贯彻落实上级决策部署，将坚持和发展新时代“枫桥经验”作为重要指引。以高度的政治责任感和使命感，全面排查各类矛盾纠纷，做到早发现、早化解。充分发挥人民调解扎根基层的优势，完善行政调解与司法调解的联动机制，凝聚各方力量，形成工作合力。扎实做好矛盾纠纷化解各项工作，为建设平安和谐美丽的**街道，提升居民的安全感与幸福感作出新的更大贡献。